Giám Sát Tiệc

Mô tả công việc

Mô tả công việc

• Giám sát chất lượng dịch vụ và điều hành công việc của khu vực tổ chức tiệc, hội nghị.
• Hướng dẫn nhân viên cách sử dụng và bảo quản các công cụ dụng cụ, máy móc và tài sản của công ty.
• Đề xuất các chiến lược cải tiến và đổi mới phương pháp giám sát chất lượng dịch vụ, cũng như các chiến lược phát triển mới cho khu vực tổ chức tiệc, hội nghị.
• Sắp xếp lịch làm việc, phân công vị trí và khu vực làm việc cho nhân viên trước mỗi ca.
• Giao nhiệm vụ và kiểm tra mức độ hoàn thành công việc của nhân viên.
• Giám sát chi phí điện nước và các vấn đề phát sinh.
• Thay mặt Quản lý Tiệc giải quyết các phàn nàn của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
• Tổ chức đào tạo nhân viên, nâng cao tiêu chuẩn phục vụ trong khu vực tiệc, hội nghị.
• Báo cáo định kỳ (ngày, tuần, tháng, quý, năm) chính xác, rõ ràng và đúng thời hạn.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Quyền lợi

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn:
• Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
• Thưởng lễ, Tết, thưởng tháng, quý, lương tháng 13+++.
• Xét tăng lương định kỳ.
• Phúc lợi toàn diện:
• Hỗ trợ KTX cho nhân viên ngoại tỉnh.
• Xe đưa đón từ trung tâm TP Phan Thiết.
• Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.
• Các chính sách đãi ngộ hấp dẫn từ Tập đoàn: phụ cấp, du lịch, team building, chăm sóc sức khỏe, CLB thể thao, cà phê & trà chiều

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan đến Quản trị nhà hàng, Khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Giám sát Tiệc/ Banquet Supervisor) trong lĩnh vực khách sạn/ resort ít nhất 1 năm.
• Nhiệt huyết, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao và trung thực trong công việc.
• Có khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt và làm việc nhóm hiệu quả.
• Có kiến thức về các quy trình, tiêu chuẩn phục vụ tiệc và sự kiện trong khách sạn.